*İnternet sitemizde satılan tüm ürünler sipariş üzerine üretilmekte olup iade kabul edilmemektedir.

*Değişim sadece bir kez yapılabilir.

*Kullanılmış, hasar görmüş , parfüm/deodorant kokusu olan , ter kokusu veya iz bırakacak şekilde denenmiş ürünlerin değişimi yapılmaz.

*Set halinde ssatılan ürünler için değişim, tüm setin birlikte gönderilmesiyle mümkündür.

*Paket değişim adresine ulaşıncaya kadar müşterinin sorumluluğu altındadır.ESPELAS kargolama sırasında hasar görmüş veya kaybolmuş paketler için sorumluluk üstlenmemektedir. Ürünü sağlam şekilde paketlediğinizden ve takip edilebilir bir gönderim yaptığınızdan emin olun.